Asistencia y control horario
Control de asistencia sin terminales, tarjetas ni hojas en papel
Los trabajadores registran la entrada y la salida desde WhatsApp. RevoHR registra la hora y la ubicación, comprueba la geocerca del centro y ofrece a RR. HH. y Operaciones un registro actualizado de asistencia sin instalar hardware en cada ubicación.
- Entrada y salida por WhatsApp
- Verificación GPS + marca de tiempo
- Geocercas por ubicación
- Partes semanales estructurados
El registro de asistencia empieza donde ya está el trabajador
Sin terminal que buscar. Sin tarjeta que llevar. Sin otra app de fichaje.
En muchos equipos por turnos y distribuidos en varias ubicaciones, el trabajador no pasa el día delante de un portátil ni dentro de un portal de RR. HH. RevoHR lleva el fichaje a WhatsApp.
Al fichar, RevoHR captura la hora y la ubicación de ese momento. La ubicación se compara con la geocerca configurada para el centro. Los fichajes fuera del radio permitido se marcan para revisión en lugar de tratarse automáticamente como asistencia normal.
RevoHR no accede a la ubicación entre el check-in y el check-out ni se ejecuta en segundo plano. Qué datos se procesan y durante cuánto tiempo se conservan se describe en nuestra Política de Privacidad.
Cómo funciona
- 1
El trabajador inicia el fichaje desde WhatsApp
Utiliza la misma conversación de WhatsApp que para otras acciones de RevoHR.
- 2
RevoHR solicita la ubicación actual
El fichaje se registra con hora y coordenadas GPS y se compara con la geocerca configurada para el centro.
- 3
Las excepciones son visibles de inmediato
RR. HH. y Operaciones ven si el trabajador fichó, si lo hizo a tiempo y si se encontraba dentro de la zona esperada.
- 4
La asistencia se convierte en un parte horario
Los registros de asistencia alimentan partes semanales que pueden revisarse, corregirse cuando sea necesario y exportarse.
Lo que ve el trabajador en WhatsApp
El trabajador no abre ningún portal. El recordatorio de turno, el fichaje, la solicitud de ubicación y el resultado ocurren en una sola conversación.
Puede responder directamente al recordatorio de turno. Si llega tarde o no puede acudir, avisa al equipo desde el mismo flujo de WhatsApp, sin llamadas ni mensajes aparte.
Si la ubicación compartida queda fuera de la geocerca del centro, el trabajador ve la distancia y el registro queda marcado como excepción para que RR. HH. lo revise.
- 1Recordatorio de turno
- 2Registro de entrada desde el chat
- 3Ubicación compartida
- 4Confirmación o excepción
Ilustración del flujo en WhatsApp — representación, no una captura de pantalla
Un registro operativo actualizado, no una hoja de cálculo montada a final de mes
La vista de asistencia reúne el turno previsto y el registro real de asistencia. El equipo puede revisar trabajadores esperados, horas de entrada y salida, distancias, estado de geocerca, horas registradas, retrasos, ausencias y registros que requieren revisión humana.
Del fichaje al parte aprobado
Los trabajadores registran entrada y salida por WhatsApp compartiendo su ubicación. RevoHR registra la hora, la posición y la distancia al centro de trabajo y vincula el registro con el turno planificado. Los datos de asistencia generan partes semanales que RR. HH. puede revisar, aprobar, rechazar o enviar a aclaración antes de exportarlos.
Revisar las excepciones antes de aprobar las horas
RR. HH. puede revisar horas registradas, asistencia, retrasos y turnos perdidos. El parte puede aprobarse, rechazarse con motivo o devolverse para aclaración sin rechazarlo. Sigue vinculado a los registros de asistencia y a sus indicadores de geocerca y excepción, para que el total pueda comprobarse hasta el origen.
Qué cambia en la operativa
Nada que instalar en la entrada
Sin terminales, lectores de tarjetas ni una app que mantener en cada ubicación.
Una lectura GPS no bloquea a nadie
Un fichaje fuera del radio se registra y se marca para revisión.
Los huecos se cierran automáticamente
Los casos sin entrada o salida se gestionan automáticamente según las reglas del sistema.
Cada total se puede rastrear hasta el origen
El total semanal conserva el vínculo con los registros que lo forman.
Pensado para empresas con más de una ubicación
El control de asistencia se complica cuando la plantilla se reparte entre fábricas, obras, almacenes, hoteles o centros de clientes.
Construcción
Asistencia en obras cambiantes sin terminales por proyecto.
Industria
Comparar personas planificadas con asistencia real por turno.
Logística y almacenes
Un mismo proceso con verificación por ubicación.
Trabajo temporal y outsourcing
Registros estructurados en centros de clientes sin exigir la misma infraestructura.
Qué sustituye
| Proceso actual | Enfoque de RevoHR |
|---|---|
| Hoja de firmas en papel | Fichaje por WhatsApp con marca de tiempo |
| Tarjeta o terminal | Teléfono del trabajador |
| Asistencia recopilada después | Registro actualizado |
| Consolidación manual en Excel | Parte semanal estructurado |
| Disputas de ubicación sin contexto | GPS puntual + geocerca del centro |
La asistencia es solo una parte de la relación con el trabajador
En la misma experiencia de WhatsApp, RevoHR también puede gestionar solicitudes de ausencia, preguntas sobre turnos, formación y consultas sobre políticas. Es especialmente importante para trabajadores para quienes el correo corporativo, el portátil y el portal de RR. HH. no forman parte del trabajo diario.
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Lecturas recomendadas
Preguntas frecuentes
- ¿Cómo fichan los trabajadores sin terminal ni tarjeta?
- Fichan entrada y salida directamente desde WhatsApp compartiendo su ubicación. RevoHR registra la hora, la posición y la distancia al centro de trabajo.
- ¿Cómo verifica RevoHR que el trabajador está en la ubicación correcta?
- Cada ubicación se configura con coordenadas y un radio de geocerca. RevoHR compara la ubicación compartida con ese perímetro y puede marcar excepciones para revisión.
- ¿Qué ocurre después con los registros diarios de asistencia?
- Se utilizan para generar partes semanales que RR. HH. puede revisar y aprobar.
- ¿Puede RR. HH. revisar excepciones antes de aprobar las horas?
- Sí. Los partes pueden aprobarse, rechazarse con un motivo o enviarse a aclaración, conservando los datos de asistencia, geocerca y excepciones.
- ¿Qué ocurre si un trabajador no tiene un turno publicado?
- Los registros se crean a partir del horario publicado. Si no hay turno publicado para ese día, no se genera el registro correspondiente.
- ¿Los trabajadores necesitan instalar otra aplicación?
- No. La asistencia funciona a través de WhatsApp, sin app independiente, tarjeta ni terminal de fichaje.