Szüksége van a dolgozónak külön RevoHR-alkalmazásra?

Nem. A dolgozó a telefonján már meglévő WhatsAppot használja. Nincs külön telepítendő alkalmazás és nincs HR-portál, ahová be kell jelentkezni — minden folyamat a mindennap használt chatből indul.

Mit tud a dolgozó elintézni WhatsAppon?

Be- és kijelentkezhet egy műszak elején és végén, szabadságot kérhet és megkaphatja a döntést, valamint kérdéseket tehet fel a vállalati szabályzatokról. A HR és a vezetők a RevoHR webes platformján dolgoznak, ahol a létrejövő nyilvántartások megmaradnak.

Folyamatosan követi a RevoHR a dolgozó helyzetét?

Nem. A helyzetet a check-in és check-out eseményeknél rögzíti, majd összeveti a beállított munkahellyel. Ez időponthoz kötött ellenőrzés a jelenléti eseményhez, nem egész napos GPS-követés.

Elindítható és lezárható egy szabadságigény WhatsAppon?

Igen. A dolgozó a beszélgetésben kéri a szabadságot, és megerősítés előtt látja a vonatkozó egyenleget és dátumokat. Az igény a vezetőhöz kerül, a döntés pedig ugyanabban a chatben jut vissza a dolgozóhoz.

A vezetők is jóváhagyhatnak WhatsAppon?

Igen. A vezető megkaphatja a szabadságigényt, és közvetlenül az üzenetből jóváhagyhatja vagy elutasíthatja anélkül, hogy megnyitná a webes platformot.

Honnan származnak a szabályzatokkal kapcsolatos kérdésekre adott válaszok?

A vállalat által a RevoHR-ba feltöltött dokumentumokból. A válasz az adott anyag releváns részét foglalja össze, így a vállalati szabályzatot tükrözi, nem egy általános HR-tudásbázist.

WhatsApp a dolgozóknak

HR közvetlenül abban a WhatsAppban, amit a dolgozók már használnak

A dolgozók WhatsAppon jelentkeznek be és ki, szabadságot kérnek, HR-kérdéseket tesznek fel, és a vállalati szabályzatokra épülő válaszokat kapnak — mindezt egy már megszokott csatornán. A háttérben létrejövő nyilvántartásokat és folyamatokat a HR a RevoHR-ban kezeli.

Nincs külön dolgozói alkalmazás vagy portál
A jelenlét és a szabadság WhatsAppon indul
A szabályzatokkal kapcsolatos kérdések ugyanabban a chatben megválaszolhatók
Az üzenetek és válaszok a dolgozó nyelvén is elérhetők

A dolgozó felszólítást kap a bejelentkezésre, elküldi a check-in parancsot, majd a rendszer kéri a helymegosztást. — A dolgozó közvetlenül WhatsAppon indítja el a jelenléti folyamatot.

A dolgozó WhatsAppon kezd, nem egy külön HR-portálon

Sok nem irodai munkakörben a HR-hozzáférésnek azon a telefonon kell kezdődnie, amelyet a dolgozó már használ.

A RevoHR a WhatsAppot a dolgozó elsődleges felületeként kezeli, nem pusztán értesítési csatornaként. A dolgozó ugyanabból a chatből indíthat folyamatot, ahelyett hogy papír, telefonhívások és külön rendszerek között váltana.

Ez különösen fontos akkor, amikor a céges e-mail és a laptop nem része a napi munkafolyamatnak. A HR továbbra is a RevoHR-ban dolgozik, a dolgozó pedig egy számára ismerős csatornán indítja el a folyamatot.

A jelenléti folyamat egy üzenettel indul, és abban a pillanatban rögzíti az eseményt

A dolgozó megnyomhatja vagy beírhatja a check-in műveletet WhatsAppon. A RevoHR ezután elkéri az aktuális helyet, és rögzíti a check-in időpontját, valamint a beállított munkahelytől mért távolságot.

Ez az adott jelenléti eseményhez kapcsolódó, időponthoz kötött ellenőrzés, nem egész napos folyamatos GPS-követés.

A dolgozó megosztja a helyét, visszaigazolást kap a check-inről, és látja a munkahelytől mért távolságot. — A jelenléti esemény megerősítést kap WhatsAppon, a rögzített időponttal és a munkahelytől mért távolsággal együtt.

A szabadságigény ugyanabban a beszélgetésben létrehozható

A dolgozók közvetlenül WhatsAppon kérhetnek szabadságot. A RevoHR megmutathatja a megfelelő szabadságtípust, a fennmaradó egyenleget, a kért időszakot és a beküldés előtti megerősítési lépést.

Ez azt jelenti, hogy a dolgozó nem csak üzenetet kap. Ugyanabban a beszélgetésben valódi HR-folyamatot indít el.

A dolgozó éves szabadságot kér, a rendszer pedig beküldés előtt megerősíti a kért dátumokat és a napok számát. — A dolgozó szabadságot kér, látja a részleteket, majd WhatsAppon megerősíti az igényt.

Az eredmény szintén WhatsAppon jut vissza a dolgozóhoz

Az igény elküldése után a dolgozó visszaigazolást kaphat a beküldésről, majd a végleges döntést is ugyanabban a chatben.

Így a folyamat végig látható marad a dolgozó számára, és nem tűnik el telefonhívások, papír vagy kézi utánkövetés között.

Beküldött szabadságigény visszaigazolása, majd jóváhagyási értesítés az időszakkal és a napok teljes számával. — A dolgozó ugyanabban a chatben megkapja a beküldés visszaigazolását és a végleges döntést.

A vezetők is intézkedhetnek WhatsAppon

A vezetőknek nem kell kizárólag a chatfolyamon kívüli jóváhagyásokra támaszkodniuk. A RevoHR elküldheti nekik a szabadságigény részleteit, és lehetővé teszi a jóváhagyást vagy elutasítást közvetlenül WhatsAppon.

Ez lerövidíti az utat a dolgozói igény és a vezetői döntés között, miközben maga az igény strukturált marad.

Egy vezető értesítést kap egy szabadságigényről, és WhatsAppon jóváhagyja azt. — A vezető megkapja a szabadságigényt, és közvetlenül WhatsAppon jóváhagyhatja.

A dolgozók HR-kérdéseket is feltehetnek, és vállalati szabályzatokra épülő válaszokat kaphatnak

Ugyanez a WhatsApp-beszélgetés HR-kérdésekre is használható. A dolgozók gyakorlati kérdéseket tehetnek fel, például hogyan vehetnek ki éves szabadságot, vagy mit mond az utazási szabályzat a napidíjról, és a vállalati dokumentumokra épülő választ kapnak.

Ez a WhatsApp szerepét a jelenléten és a szabadságon túl is kiterjeszti. Gyakorlati hozzáférési ponttá válik azokhoz a HR-információkhoz, amelyekre a dolgozóknak a munkanap során szükségük lehet.

A dolgozó megkérdezi, hogyan vehet ki éves szabadságot, és mit mond az utazási szabályzat a napidíjról, majd vállalati dokumentumokra épülő választ kap. — Szabályzatokkal kapcsolatos kérdések és válaszok ugyanabban a WhatsApp-chatben.

A válasz gyakorlati részleteket is tartalmazhat a szabályzatból, nem csak igent vagy nemet

Ha hasznos, a válasz összefoglalhatja a szabályzat releváns operatív részleteit ahelyett, hogy csak egy PDF-re irányítaná a dolgozót. Így az információ az adott pillanatban könnyebben használható.

A válasz azt a dokumentumot tükrözi, amelyből származik, így a dolgozó a vállalat saját szabályzatát olvassa, nem általános HR-tanácsot. A megfogalmazás és a részletesség a forrást követi, ezért ugyanaz a szabályzat a kérdéstől függően eltérően foglalható össze.

Részletes válasz a napidíj szabályairól egy utazási szabályzat alapján. — Részletesebb, szabályzaton alapuló válasz érkezik vissza WhatsAppon.

HR-hozzáférésre építve, nem csak üzenetküldésre

A cél nem az, hogy a WhatsApp általános kommunikációs csatorna legyen. A cél az, hogy a dolgozók valódi HR-folyamatokat indíthassanak, követhessenek és zárhassanak le egy már használt csatornán.

A RevoHR a kapcsolódó nyilvántartásokat, jóváhagyásokat és előzményeket a platformon tartja, így a HR és az operáció egyetlen rendszerből dolgozhat.

Gyakori kérdések

Szüksége van a dolgozónak külön RevoHR-alkalmazásra?: Nem. A dolgozó a telefonján már meglévő WhatsAppot használja. Nincs külön telepítendő alkalmazás és nincs HR-portál, ahová be kell jelentkezni — minden folyamat a mindennap használt chatből indul.
Mit tud a dolgozó elintézni WhatsAppon?: Be- és kijelentkezhet egy műszak elején és végén, szabadságot kérhet és megkaphatja a döntést, valamint kérdéseket tehet fel a vállalati szabályzatokról. A HR és a vezetők a RevoHR webes platformján dolgoznak, ahol a létrejövő nyilvántartások megmaradnak.
Folyamatosan követi a RevoHR a dolgozó helyzetét?: Nem. A helyzetet a check-in és check-out eseményeknél rögzíti, majd összeveti a beállított munkahellyel. Ez időponthoz kötött ellenőrzés a jelenléti eseményhez, nem egész napos GPS-követés.
Elindítható és lezárható egy szabadságigény WhatsAppon?: Igen. A dolgozó a beszélgetésben kéri a szabadságot, és megerősítés előtt látja a vonatkozó egyenleget és dátumokat. Az igény a vezetőhöz kerül, a döntés pedig ugyanabban a chatben jut vissza a dolgozóhoz.
A vezetők is jóváhagyhatnak WhatsAppon?: Igen. A vezető megkaphatja a szabadságigényt, és közvetlenül az üzenetből jóváhagyhatja vagy elutasíthatja anélkül, hogy megnyitná a webes platformot.
Honnan származnak a szabályzatokkal kapcsolatos kérdésekre adott válaszok?: A vállalat által a RevoHR-ba feltöltött dokumentumokból. A válasz az adott anyag releváns részét foglalja össze, így a vállalati szabályzatot tükrözi, nem egy általános HR-tudásbázist.