Gyártásban, logisztikában, építőiparban, mezőgazdaságban vagy élelmiszeriparban sok dolgozó napi munkájához nem tartozik vállalati számítógép vagy e-mail-cím. Ettől még be kell jelentkezniük a műszakba, szabadságot kell kérniük, képzést kell elvégezniük és vállalati információhoz kell hozzáférniük. A RevoHR WhatsAppot használ dolgozói felületként, miközben a HR és a vezetők a webes platformon kezelik a folyamatokat.
Egy akkumulátorgyári operátor egész nap digitális termelési rendszerekkel dolgozhat anélkül, hogy valaha is megnyitna egy vállalati e-mail-fiókot. Egy logisztikai dolgozó kézi terminált használ, egy építőipari munkavállaló pedig a helyszínen dolgozik. A vállalati laptop hiánya ezekben a szerepekben nem technológiai képesség kérdése, hanem a munkakör része.
Ha a HR-folyamat olyan portálon indul, amely vállalati e-mailre és számítógépes belépésre épül, megjelenik egy közvetítő. A szabadságigény először a vezetőhöz kerül, egy kérdés továbbítódik a HR felé, a képzés pedig egy harmadik csatornán érkezik. A folyamat adminisztratív oldala lehet digitális, miközben a dolgozó számára továbbra is töredezett marad.
A vendégmunkások gyors beléptetése ezt még láthatóbbá teszi. Egy új indiai, pakisztáni, srilankai, nepáli, filippínó vagy kínai csoport számára külön alkalmazás, új belépési adatok és egy ritkán használt felület újabb adminisztratív lépést jelent. Ha a csoportok rendszeresen változnak, ugyanez a feladat ismétlődik.
A RevoHR a WhatsAppot használja a dolgozók belépési pontjaként. A be- és kijelentkezés, a szabadságigény, a képzés és a vállalati dokumentumokon alapuló kérdések ugyanabból a csatornából indulhatnak, miközben a HR és a vezetők a webes platformon dolgoznak.
06:05, egy debreceni gyár reggeli műszakjának kezdete előtt
A munkavállaló WhatsAppon végzi el a bejelentkezést. A RevoHR rögzíti az időpontot, és az adott pillanatban ellenőrizheti a helyzetet a telephely geokerítéséhez képest.
A helyzetet nem követi folyamatosan a rendszer. A műszakvezető a webes platformon látja a jelenlétet anélkül, hogy később papírlapot vagy helyi táblázatot kellene összesíteni.
15:55, egy kecskeméti üzemben a délutáni műszak szünetében
A szabadságigény WhatsAppon elindítható, és bekerül a vállalat által kezelt folyamatba. Nem kell először informális üzenetet küldeni a műszakvezetőnek, aki később újra rögzíti az adatot.
Ha a kért időszak már közzétett műszakkal ütközik, a konfliktus a jóváhagyás előtt láthatóvá válhat. A döntést továbbra is a felelős személy hozza meg.
21:40, egy logisztikai központ esti műszakjában
A munkavállaló WhatsAppon, nepáli nyelven teheti fel a kérdést. A RevoHR AI-ügynöke a vállalat által feltöltött dokumentumokat használja a válasz alapjaként.
Ha döntésre vagy további információra van szükség, a felelős személy bekapcsolódik. A már dokumentált információhoz azonban nem kell a következő irodai napig várni.
A munkavállalónak nem kell ugyanazt a webes felületet használnia, mint a HR-nek. A számára elérhető folyamatok WhatsAppon indulhatnak. Ez illeszkedik azokhoz a munkakörökhöz, ahol a vállalati számítógép vagy e-mail nem része a napi munkának.
Az adminisztráció nem költözik külön WhatsApp-beszélgetésekbe. A HR és a vezetők a webes platformon kezelik a beosztást, jelenlétet, munkaidőt, szabadságot, képzést, dokumentumokat és más operatív adatokat. A WhatsApp a dolgozó felülete, nem az adminisztrációs konzol.
A be- és kijelentkezés WhatsAppon történhet. A RevoHR rögzíti az időpontot, és az adott műveletnél ellenőrizheti a helyzetet a telephely geokerítéséhez képest. Ez nem jelent folyamatos GPS-követést.
A WhatsApp nem csak jelenlétre használható. A dolgozó szabadságot kérhet, képzést kaphat és vállalati dokumentumokon alapuló kérdést tehet fel ugyanazon a csatornán. A háttérfolyamatok különböznek, de a belépési pont ugyanaz marad.
A RevoHR angol, román, spanyol, francia, német, olasz, lengyel, ukrán, orosz, török, arab, hindi, bengáli, nepáli, szingaléz, tamil, urdu és kínai nyelvet támogat. Ez illeszkedik több olyan vendégmunkás-csoporthoz, amely ma magyarországi ipari és logisztikai működésben jelen van. A HR továbbra is központilag kezeli a folyamatokat.
