RevoHR

    WhatsApp dla pracowników

    HR bezpośrednio w WhatsAppie, z którego Twoi pracownicy już korzystają

    Pracownicy używają WhatsAppa do rejestrowania wejścia i wyjścia, składania wniosków urlopowych, zadawania pytań HR i otrzymywania odpowiedzi opartych na politykach firmy — wszystko w kanale, z którego już korzystają. HR zarządza powiązanymi zapisami i procesami w RevoHR.

    • Bez osobnej aplikacji ani portalu dla pracownika
    • Obecność i urlopy zaczynają się w WhatsAppie
    • Pytania dotyczące polityk mogą być obsługiwane w tym samym czacie
    • Wiadomości i odpowiedzi mogą być dostarczane w języku pracownika
    Pracownik otrzymuje prośbę o check-in, wysyła polecenie check-in i jest proszony o udostępnienie lokalizacji.
    Pracownik rozpoczyna proces rejestracji obecności bezpośrednio w WhatsAppie.

    Pracownik zaczyna w WhatsAppie, a nie w osobnym portalu HR

    W wielu rolach bez stałego stanowiska biurowego dostęp do HR powinien zaczynać się na telefonie, z którego pracownik już korzysta.

    RevoHR traktuje WhatsApp jako główny interfejs pracownika, a nie dodatkowy kanał powiadomień. Pracownik może rozpocząć proces w tym samym czacie, zamiast przechodzić między papierem, telefonami i osobnymi systemami.

    Ma to szczególne znaczenie tam, gdzie służbowy e-mail i laptop nie są częścią codziennego sposobu pracy. HR nadal pracuje w RevoHR, a pracownik rozpoczyna proces w znanym sobie kanale.

    Rejestracja obecności zaczyna się od wiadomości i zapisuje zdarzenie w danym momencie

    Pracownik może nacisnąć lub wpisać akcję check-in w WhatsAppie. RevoHR prosi następnie o bieżącą lokalizację i zapisuje godzinę check-in wraz z odległością od skonfigurowanego miejsca pracy.

    To punktowa weryfikacja lokalizacji na potrzeby zdarzenia obecności, a nie ciągłe śledzenie GPS przez cały dzień.

    Pracownik udostępnia lokalizację, otrzymuje potwierdzenie check-in i widzi odległość od miejsca pracy.
    Zdarzenie obecności zostaje potwierdzone w WhatsAppie wraz z zapisaną godziną i odległością od miejsca pracy.

    Wniosek urlopowy można utworzyć w tej samej rozmowie

    Pracownicy mogą składać wnioski urlopowe bezpośrednio w WhatsAppie. RevoHR może pokazać odpowiedni typ urlopu, pozostały limit, wnioskowany okres i krok potwierdzenia przed wysłaniem.

    Oznacza to, że pracownik nie tylko otrzymuje wiadomość. W tej samej rozmowie rozpoczyna rzeczywisty proces HR.

    Pracownik składa wniosek o urlop wypoczynkowy, a system potwierdza daty i liczbę dni przed wysłaniem.
    Pracownik składa wniosek urlopowy, widzi szczegóły i potwierdza go w WhatsAppie.

    Wynik wraca do pracownika również w WhatsAppie

    Po wysłaniu wniosku pracownik może otrzymać potwierdzenie jego przekazania, a następnie końcową decyzję w tym samym czacie.

    Dzięki temu proces pozostaje widoczny dla pracownika, zamiast znikać w telefonach, papierze czy ręcznym follow-upie.

    Potwierdzenie wysłania wniosku urlopowego, a następnie powiadomienie o zatwierdzeniu z okresem i łączną liczbą dni.
    Pracownik otrzymuje w tym samym czacie zarówno potwierdzenie wysłania, jak i ostateczną decyzję.

    Menedżerowie także mogą działać z poziomu WhatsAppa

    Menedżerowie nie muszą polegać wyłącznie na osobnych procesach akceptacji poza kanałem wiadomości. RevoHR może wysłać im szczegóły wniosku urlopowego i umożliwić jego zatwierdzenie lub odrzucenie bezpośrednio w WhatsAppie.

    Skraca to drogę między wnioskiem pracownika a decyzją menedżera, jednocześnie zachowując uporządkowaną strukturę procesu.

    Menedżer otrzymuje powiadomienie o wniosku urlopowym i zatwierdza go w WhatsAppie.
    Menedżer otrzymuje wniosek urlopowy i może zatwierdzić go bezpośrednio w WhatsAppie.

    Pracownicy mogą też zadawać pytania HR i otrzymywać odpowiedzi oparte na politykach firmy

    Ta sama rozmowa w WhatsAppie może służyć również do pytań HR. Pracownicy mogą pytać o praktyczne kwestie, np. jak wykorzystać urlop wypoczynkowy albo co polityka podróży służbowych mówi o diecie, i otrzymać odpowiedź opartą na dokumentach firmy.

    Rozszerza to rolę WhatsAppa poza procesy takie jak obecność i urlopy. Staje się praktycznym punktem dostępu do informacji HR, których pracownicy często potrzebują w trakcie dnia pracy.

    Pracownik pyta, jak wykorzystać urlop wypoczynkowy i co polityka podróży służbowych mówi o diecie, otrzymując odpowiedzi oparte na dokumentach firmy.
    Pytania i odpowiedzi dotyczące polityk w tym samym czacie WhatsApp.

    Odpowiedź może zawierać praktyczne szczegóły polityki, a nie tylko „tak” lub „nie”

    Gdy jest to pomocne, odpowiedź może podsumować istotne operacyjne szczegóły polityki zamiast jedynie odsyłać pracownika do pliku PDF. Dzięki temu informacja jest bardziej użyteczna w momencie, gdy jest potrzebna.

    Odpowiedź odzwierciedla dokument, z którego została pobrana, więc pracownik czyta politykę swojej firmy, a nie ogólną poradę HR. Sposób sformułowania i poziom szczegółowości wynikają ze źródła, dlatego ta sama polityka może zostać podsumowana inaczej w zależności od pytania.

    Szczegółowa odpowiedź dotycząca zasad diety na podstawie polityki podróży służbowych.
    Bardziej szczegółowa odpowiedź na podstawie polityki wraca w WhatsAppie.

    Zaprojektowane z myślą o dostępie do HR, nie tylko o wiadomościach

    Celem nie jest używanie WhatsAppa jako ogólnego kanału komunikacji. Chodzi o to, aby pracownicy mogli rozpoczynać, śledzić i kończyć rzeczywiste procesy HR w kanale, z którego już korzystają.

    RevoHR przechowuje powiązane zapisy, akceptacje i historię w platformie, dzięki czemu HR i operacje mogą pracować w jednym systemie.

    Najczęściej zadawane pytania

    Czy pracownik potrzebuje osobnej aplikacji RevoHR?
    Nie. Pracownik korzysta z WhatsAppa, który już ma na swoim telefonie. Nie trzeba instalować osobnej aplikacji ani logować się do portalu HR — każdy proces zaczyna się w czacie używanym na co dzień.
    Co pracownik może zrobić w WhatsAppie?
    Zarejestrować wejście i wyjście ze zmiany, złożyć wniosek urlopowy i otrzymać decyzję, a także zadawać pytania dotyczące polityk firmy. HR i menedżerowie pracują w platformie webowej RevoHR, gdzie przechowywane są powstające zapisy.
    Czy RevoHR stale śledzi lokalizację pracownika?
    Nie. Lokalizacja jest zapisywana przy zdarzeniach check-in i check-out i porównywana ze skonfigurowanym miejscem pracy. To punktowa weryfikacja dla zdarzenia obecności, a nie całodzienne śledzenie GPS.
    Czy wniosek urlopowy może zacząć się i zakończyć w WhatsAppie?
    Tak. Pracownik składa wniosek w rozmowie i przed potwierdzeniem widzi odpowiedni limit oraz daty. Wniosek trafia do menedżera, a decyzja wraca do pracownika w tym samym czacie.
    Czy menedżerowie też mogą zatwierdzać w WhatsAppie?
    Tak. Menedżer może otrzymać wniosek urlopowy i zatwierdzić go lub odrzucić bezpośrednio z wiadomości, bez otwierania platformy webowej.
    Skąd pochodzą odpowiedzi na pytania dotyczące polityk?
    Z dokumentów, które firma przesłała do RevoHR. Odpowiedź podsumowuje odpowiedni fragment tych materiałów, dlatego odzwierciedla politykę firmy, a nie ogólną bazę wiedzy HR.

    Zobacz, jak wygląda HR z telefonu pracownika