Umowy mogą być różne, ale na zmianie kierownik nadal zarządza jednym zespołem
Agencja pracy może dostarczyć ludzi, ale codzienna operacja zaczyna się po stronie zakładu lub magazynu. Kierownik musi rozdzielić funkcje, sprawdzić obsadę i reagować na nieobecności niezależnie od tego, czy dana osoba jest zatrudniona bezpośrednio, czy trafiła do firmy przez agencję.
Przy jednej agencji i stabilnym składzie można jeszcze utrzymać proces przez arkusze, wiadomości i lokalne listy. Gdy dostawców jest kilku, skład zespołu zmienia się w trakcie sezonu, a część pracowników przechodzi pomiędzy zmianami lub lokalizacjami, informacja zaczyna się rozdzielać. Grafik jest w jednym miejscu, lista pracowników w drugim, a informacje o szkoleniach i dokumentach w kolejnych.
W Polsce ten model często łączy się z wielojęzycznością. W jednej operacji mogą pracować razem Polacy oraz osoby z Ukrainy, Kolumbii, Filipin, Indii, Nepalu, Gruzji czy Uzbekistanu. Kierownik nie potrzebuje osobnego procesu dla każdej grupy; potrzebuje wiedzieć, kto ma dziś pracować i jaki jest aktualny status osób znajdujących się w jego zespole.
RevoHR pozwala zarządzać operacyjnymi procesami osób znajdujących się w platformie: grafikiem, obecnością, szkoleniami, urlopami i dokumentami. Informacja staje się dostępna dla kierownika i HR przed decyzją, zamiast być rekonstruowana po zmianie z kilku źródeł.
- •Pracownicy bezpośredni i osoby z agencji mogą pracować na tej samej zmianie, mimo że informacje o nich docierają do firmy różnymi kanałami.
- •Zmiana składu osób kierowanych przez agencję może sprawić, że opublikowany wcześniej grafik przestaje odpowiadać rzeczywistej obsadzie.
- •Przy kilku agencjach HR może otrzymywać informacje o dokumentach, szkoleniach i dostępności w różnych formatach i terminach.
- •W okresach sezonowych liczba nowych osób może rosnąć szybko, zwiększając ilość pracy potrzebnej do utrzymania aktualnych danych.
- •Wielojęzyczny zespół zwiększa liczbę pytań kierowanych do lokalnych koordynatorów, jeśli pracownicy nie mają bezpośredniego dostępu do informacji firmy.