Müssen Mitarbeitende eine RevoHR-App installieren?

Nein. Mitarbeitende interagieren mit RevoHR über WhatsApp und benötigen keine separate RevoHR-App. HR und Führungskräfte verwenden für die Administration die Web-Plattform.

Welche Prozesse können Mitarbeitende über WhatsApp nutzen?

Mitarbeitende können Check-in und Check-out durchführen, Urlaub beantragen, Schulungen erhalten und Fragen stellen, die RevoHR AI-Agenten auf Basis der Unternehmensdokumente beantworten.

Kann der Check-in über WhatsApp den Standort prüfen?

Ja. Beim Check-in oder Check-out kann RevoHR die Position mit dem für den Standort konfigurierten Geofence vergleichen. Die Prüfung erfolgt nur im Moment der jeweiligen Aktion und nicht als kontinuierliche GPS-Verfolgung.

HR-Prozesse über WhatsApp für Mitarbeitende ohne täglichen Schreibtischarbeitsplatz

In Logistik, Produktion, Pflege, Gebäudereinigung, Gastronomie und Bau gehören Firmenlaptop und geschäftliche E-Mail-Adresse für viele Mitarbeitende nicht zum Arbeitsalltag. Trotzdem müssen sie Anwesenheit erfassen, Urlaub beantragen, Schulungen absolvieren und auf Unternehmensinformationen zugreifen können. RevoHR nutzt WhatsApp als Oberfläche für Mitarbeitende, während HR und Führungskräfte die Prozesse über die Web-Plattform verwalten.

HR kann digitalisiert sein und für Mitarbeitende trotzdem mit einer Frage an die Führungskraft beginnen

Eine mitarbeitende Person im Lager arbeitet den ganzen Tag mit Scannern und betrieblichen Systemen, ohne jemals ein geschäftliches E-Mail-Postfach zu öffnen. Eine Pflegekraft bewegt sich zwischen Menschen und Aufgaben statt zwischen Browser-Tabs. Eine Reinigungskraft arbeitet auf einem Kundenstandort und hat keinen Grund, während der Schicht einen Firmenlaptop zu benutzen. Das ist keine Frage technischer Fähigkeiten, sondern der tatsächlichen Arbeitsumgebung.

Beginnt ein HR-Prozess in einem Portal, das auf E-Mail und Desktop-Zugang ausgelegt ist, entsteht ein zusätzlicher Vermittlungsschritt. Der Urlaubsantrag wird zunächst der Führungskraft mitgeteilt, eine Schulung wird über einen anderen Kanal weitergeleitet oder eine einfache Frage wandert von der mitarbeitenden Person über mehrere Stationen zu HR.

Eine zusätzliche App beseitigt diese Distanz nicht automatisch. Für Mitarbeitende, die einen HR-Prozess nur gelegentlich nutzen, bedeutet sie ein weiteres Konto, ein weiteres Passwort und eine Oberfläche, an die sie sich beim nächsten Bedarf erinnern müssen. Bei Zeitarbeit, wechselnden Teams oder internationalen Belegschaften kommt die Einrichtung neuer Zugänge regelmäßig hinzu.

RevoHR verwendet WhatsApp als Zugang für Mitarbeitende. Check-in und Check-out, Urlaubsanträge, Schulungen und Fragen auf Basis von Unternehmensdokumenten können dort beginnen, während HR und Führungskräfte die operativen Informationen über die Web-Plattform verwalten.

•Mitarbeitende können im Arbeitsalltag vollständig digital arbeiten, ohne dass ein Firmenlaptop oder eine geschäftliche E-Mail-Adresse zu ihrer Rolle gehört.
•Mündlich oder per Nachricht an die Führungskraft gestellte Anfragen erzeugen einen zusätzlichen Schritt, bevor die Information im HR-Prozess landet.
•Eine separate HR-App führt ein weiteres Konto und eine weitere Oberfläche für Vorgänge ein, die Mitarbeitende möglicherweise nur selten nutzen.
•Bei Zeitarbeit oder häufig wechselnden Teams wird die Einrichtung zusätzlicher Zugänge selbst zu einem wiederkehrenden administrativen Prozess.
•In mehrsprachigen Teams kann eine einfache Frage zunächst eine Übersetzung und anschließend die Weiterleitung an HR erfordern.

04:25, bevor die Frühschicht in einem Lebensmittelbetrieb beginnt

Die Produktion startet, bevor das Büro besetzt ist, aber die Anwesenheit muss trotzdem direkt erfasst werden.

Die mitarbeitende Person öffnet WhatsApp und führt den Check-in durch. RevoHR erfasst den Zeitpunkt und kann die Position im Moment der Aktion mit dem Geofence des Standorts abgleichen.

Es findet keine kontinuierliche Standortverfolgung statt. Die Schichtleitung kann die Anwesenheit in der Web-Plattform sehen, ohne später eine Papierliste oder lokale Tabelle zusammenführen zu müssen.

11:15, nach dem Vormittagseinsatz eines Reinigungsteams auf einem Kundenstandort

Eine rumänische mitarbeitende Person möchte Urlaub beantragen, ohne zuerst die richtige interne Kontaktperson zu finden.

Der Urlaubsantrag kann direkt über WhatsApp gestellt werden. Die Information gelangt in den verwalteten Prozess, ohne dass eine Führungskraft sie zunächst aus einer informellen Nachricht in ein anderes System übertragen muss.

Überschneidet sich der beantragte Zeitraum mit einer bereits veröffentlichten Schicht im Dienstplan, kann der Konflikt vor der Freigabe sichtbar werden. Die Entscheidung bleibt bei der verantwortlichen Person.

22:30, während einer Nachtschicht in einem Logistikzentrum

Ein syrischer Mitarbeitender braucht eine Unternehmensinformation, obwohl HR längst nicht mehr vor Ort ist.

Die Frage wird über WhatsApp auf Arabisch gestellt. Der RevoHR AI-Agent nutzt die vom Unternehmen hochgeladenen Dokumente als Grundlage und antwortet in der unterstützten Sprache.

Wenn eine Entscheidung oder zusätzliche Information erforderlich ist, bleibt die zuständige Person eingebunden. Der Zugriff auf bereits vorhandene Informationen muss jedoch nicht bis zum nächsten Bürotag warten.

Mitarbeitenden einen einfachen Zugang geben und die Administration in der Web-Plattform halten

WhatsApp als Oberfläche für Mitarbeitende nutzen

Mitarbeitende müssen nicht dieselbe Web-Oberfläche verwenden wie HR. Die für sie verfügbaren Prozesse können über WhatsApp gestartet werden. Das passt zu Rollen, in denen Firmenlaptop und geschäftliche E-Mail-Adresse nicht zum täglichen Arbeitsumfeld gehören.

HR und Führungskräfte in der Web-Plattform arbeiten lassen

Die Administration verlagert sich nicht in einzelne WhatsApp-Chats. HR und Führungskräfte verwalten Dienstplan, Anwesenheit, Zeiterfassung, Urlaub, Schulungen, Dokumente und weitere operative Informationen in der Web-Plattform. WhatsApp ist der Zugang der Mitarbeitenden, nicht die Administrationsoberfläche.

Zeiterfassung ohne Karte und separates Terminal ermöglichen

Check-in und Check-out können über WhatsApp erfolgen. RevoHR erfasst den Zeitpunkt und kann die Position bei der Aktion mit dem Geofence des Standorts abgleichen. Dadurch ist kein kontinuierliches GPS-Tracking erforderlich.

Mehrere Prozesse über denselben bekannten Kanal zugänglich machen

WhatsApp kann nicht nur für die Zeiterfassung genutzt werden. Mitarbeitende können darüber auch Urlaub beantragen, Schulungen erhalten und Fragen zu Unternehmensdokumenten stellen. Die Prozesse im Hintergrund unterscheiden sich, aber der Einstieg bleibt für die mitarbeitende Person gleich.

Internationale Teams ohne zusätzliche Apps unterstützen

RevoHR unterstützt Englisch, Rumänisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Polnisch, Ukrainisch, Russisch, Türkisch, Arabisch, Hindi, Bengalisch, Nepalesisch, Singhalesisch, Tamil, Urdu und Chinesisch. Damit kann derselbe Zugang für verschiedene internationale Teams genutzt werden, während HR die Prozesse zentral verwaltet. Die Sprachoption verändert die Erfahrung der Mitarbeitenden, nicht die administrative Struktur.

Was sich verändert, wenn Mitarbeitende direkt über WhatsApp starten können

✓Mitarbeitende können ausgewählte HR-Prozesse nutzen, ohne einen Firmenlaptop, eine geschäftliche E-Mail-Adresse oder eine separate RevoHR-App zu benötigen.
✓Führungskräfte müssen nicht für jede einfache Anfrage die obligatorische Weiterleitungsstelle zwischen Mitarbeitenden und HR sein.
✓Check-in und Check-out können ohne physische Karte oder separates Terminal erfolgen, mit Standortprüfung im Moment der Aktion.
✓Mehrsprachige und wechselnde Teams können denselben Zugangskanal nutzen, während HR die Administration zentral in der Web-Plattform behält.

Häufige Fragen zu RevoHR über WhatsApp

Müssen Mitarbeitende eine RevoHR-App installieren?: Nein. Mitarbeitende interagieren mit RevoHR über WhatsApp und benötigen keine separate RevoHR-App. HR und Führungskräfte verwenden für die Administration die Web-Plattform.
Welche Prozesse können Mitarbeitende über WhatsApp nutzen?: Mitarbeitende können Check-in und Check-out durchführen, Urlaub beantragen, Schulungen erhalten und Fragen stellen, die RevoHR AI-Agenten auf Basis der Unternehmensdokumente beantworten.
Kann der Check-in über WhatsApp den Standort prüfen?: Ja. Beim Check-in oder Check-out kann RevoHR die Position mit dem für den Standort konfigurierten Geofence vergleichen. Die Prüfung erfolgt nur im Moment der jeweiligen Aktion und nicht als kontinuierliche GPS-Verfolgung.
Können Mitarbeitende WhatsApp auch in anderen Sprachen als Deutsch nutzen?: Ja. RevoHR unterstützt Englisch, Rumänisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Polnisch, Ukrainisch, Russisch, Türkisch, Arabisch, Hindi, Bengalisch, Nepalesisch, Singhalesisch, Tamil, Urdu und Chinesisch für Mitarbeitende.
Ersetzt WhatsApp die HR-Plattform?: Nein. WhatsApp ist der Zugang der Mitarbeitenden zu den für sie verfügbaren Prozessen. HR und Führungskräfte verwalten Dienstplan, Anwesenheit, Zeiterfassung, Urlaub, Schulungen und operative Informationen weiterhin über die Web-Plattform.